Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Studio Durand

Chez Studio Durand, nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d'informations personnelles
Studio Durand collecte différents types d'informations personnelles afin de fournir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

Prénom et nom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées pour les objectifs suivants :

Traitement et expédition des commandes
Gestion des paiements et prévention des fraudes
Communication avec les clients concernant leurs commandes et notre gamme de produits
Amélioration de notre service client et réponse aux demandes
Envoi d'informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles
Studio Durand ne vend, ne loue ni ne partage des informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services externes qui traitent les paiements et expédient les commandes
Si la loi l'exige ou pour se conformer à des procédures juridiques
Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Studio Durand, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles
Studio Durand met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent :

L'utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement
Un accès limité aux informations personnelles aux employés et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services

Conservation des informations personnelles
Studio Durand conserve les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients
Les clients ont certains droits en vertu de la législation applicable concernant leurs informations personnelles, y compris :

Droit d'accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Studio Durand.
Droit de rectification : Les clients peuvent demander la rectification des informations personnelles incorrectes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Les clients peuvent demander l'effacement de leurs informations personnelles, sous réserve des périodes de conservation légales.
Droit de retirer leur consentement : Les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs informations personnelles à tout moment.

Cookies et technologies similaires
Studio Durand utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web. Les cookies aident à mémoriser les préférences des clients et à suivre l'utilisation du site. Les clients peuvent ajuster les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

Modifications de la politique de confidentialité
Studio Durand peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous encourageons les clients à revenir régulièrement sur cette page pour être informés de toute modification.

Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos informations personnelles, veuillez contacter Studio Durand à l'adresse suivante :

E-mail : info@studiodurand.fr